Penjualan produk merupakan salah satu nafas bagi perusahaan perdagangan, Karena dengan penjualan yang bagus dan sehat perputaran uang atau arus kas perusahaan akan menjadi lancar. Guna menunjang penjualan yang baik, Perusahaan harus mempu menyiapkan tenaga-tenaga atau team penjualan yang baik.
Untuk itu, seorang penjual atau tenaga penjualan yang akan secara langsung bertemu dengan key person dari relasi maupun calon relasi harus mempunyai kesiapan yang memadai. Hal ini agar seorang penjual atau sales bisa menjalankan aktifitas penjualan dengan baik dan tanpa beban.
Untuk itu, seorang penjual atau tenaga penjualan yang akan secara langsung bertemu dengan key person dari relasi maupun calon relasi harus mempunyai kesiapan yang memadai. Hal ini agar seorang penjual atau sales bisa menjalankan aktifitas penjualan dengan baik dan tanpa beban.
Menjual tanpa beban yang dimaksud adalah, Bahwa seorang sales atau tenaga penjual sudah mempersiapkan segala sesuatu yang diperlukan sebelum menemui key person dari relasi ataupun calon relasi. Jadi bukan tanpa beban target penjualan maupun pembayaran. Untuk seorang tenaga penjual atau sales baru kadang merasa kurang percaya diri saat akan menemui key person dari perusahaan yang akan ditawari kerjasama penjualan, Hal ini terjadi karena beberapa penyebab.
- Karena diri sales sendiri
- Karena produk yang dijual atau karena aturan transaksi dari perusahaan yang diwakili.
- Karena orang yang akan ditemui.
Agar seorang sales atau tenaga penjual bisa melakukan penjualan secara optimal, Ketiga hal diatas harus diperhatikan secara seksama baik oleh seorang sales maupun perusahaan dimana seorang sales bekerja. Karena hal ini akan sangat berpengaruh terhadap mental seorang tenaga penjual atau sales saat menjalankan tugas dilapangan, Dan akan sangat berpengaruh juga terhadap penjualan.
Karena diri sales sendiri
Seorang sales baru, kadang mempunyai perasaan tidak percaya diri, Ragu atau bahkan takut yang berasal dari dalam dirinya sendiri saat akan menghadapi relasi dan atau calon relasi. Untuk hal ini, Seorang sales sebaiknya selalu berfikir bahwa orang yang akan ditemui adalah manusia biasa, Jadi sama-sama manusia kenapa harus takut atau ragu untuk bertemu. Atau anda selalu berfikir bahwa Anda sama dengan dia atau bahkan anda mempunyai sesuatu yang lebih dari dia.
Jadi jangan pernah berfikir bahwa Anda adalah seorang sales yang sangat membutuhkan dia, Berfikirlah bahwa Anda adalah Anda sendiri yang akan bertemu orang lain untuk menawarkan kerjasama dan bukan memohon keputusan dari dia untuk menerima kerjasama tersebut. Dan saya pernah mendengar kata- kata "Iseng-iseng berhadiah", yang artinya jika penawaran anda diterima berarti Anda akan dapat hadiah atau hasil, Namun jika tidak diterima Anda anggap kegiatan iseng Anda.
Jadi jangan pernah berfikir bahwa Anda adalah seorang sales yang sangat membutuhkan dia, Berfikirlah bahwa Anda adalah Anda sendiri yang akan bertemu orang lain untuk menawarkan kerjasama dan bukan memohon keputusan dari dia untuk menerima kerjasama tersebut. Dan saya pernah mendengar kata- kata "Iseng-iseng berhadiah", yang artinya jika penawaran anda diterima berarti Anda akan dapat hadiah atau hasil, Namun jika tidak diterima Anda anggap kegiatan iseng Anda.
Karena produk yang dijual atau karena aturan transaksi perusahaan yang diwakili
Penyebab lain seorang sales tidak percaya diri bisa karena kurang pengetahuan tentang produk yang dijual atau aturan transaksi dari perusahaan yang diwakili. Hal ini perlu menjadi perhatian, Agar saat penyampaian atau pada waktu ditanya calon relasi mengenai produk dan aturan transaksinya seorang sales sudah siap dengan jawaban yang tepat tanpa ada keraguan. Maka dari itu, seorang sales harus benar-benar mempelari sampai mengerti benar pengetahuan produk yang dijual dan aturan transaksinya.
Karena orang yang akan ditemuai
Untuk membantu Seorang sales dalam menumbuhkan percaya diri, Seorang sales harus mempunyai pengetahuan tentang relasi, Baik itu karakteristik key person yang akan dihadapi maupun karakteristik toko atau instansi yang akan ditawari kerjasama penjualan. Hal ini agar seorang sales bisa mempersiapkan diri baik dari segi sikap, Cara bicara maupun materi yang tepat untuk disampaikan. Misal key person mempunyai karakter suka humor, Seorang sales bisa mempersiapkan diri bagaimana menghadi orang yang suka humor.
Menjual produk tanpa beban bukan berarti seorang sales tidak mempunyai beban target omset atau target pembayaran, Beban disini lebih kepada beban mental untuk menghadapi calon relasi atau konsumen. Beban seorang sales akan sangat berpengaruh terhadap mental seorang sales dalam menjual produk, Beban sales bisa berasal dari diri sendiri dan pengaruh luar. Untuk itu, dengan mengatasi beban tersebut akan bisa membantu kelancaran sales dalam melakukan aktifitas penjualannya.
ARTIKEL TERKAIT PENJUALAN
* Persiapan sebelum menawarkan produk ketoko baru
* Tugas sales sebagai intelijen pasar
* Ekspansi pasar untuk meningkatkan penjualan
* Tugas dan kerja sales dilapangan
* Membuat jadwal kunjungan sales yang efektife dan efisien