Langsung ke konten utama

Definisi Retur Penjualan Dan Sebab Barang diretur Serta Pengaruhnya

+Pengertian retur penjualan, +Sebab barang diretur
Dalam dunia penjualan, kita sering mendengar istilah retur penjualan, Apalagi bagi seorang tenaga penjualan atau sales pasti akan sering mendengar istilah tersebut. Sebelum melanjutkan pembahasan tentang retur, Tidak ada jeleknya kalau kita mengerti dulu apa itu retur penjualan.

Definisi atau pengertian retur penjualan : Barang dagangan yang
diterima kembali oleh fihak pemasok atas pengembalian barang dari  fihak pengorder karena suatu alasan dan atau sebab tertentu.


 Beberapa alasan atau sebab kenapa barang retur.

  1. Barang rusak atau cacat.
  2. Barang tidak sesuai pesanan.
  3. Barang tidak laku ditoko..

Untuk Barang rusak atau cacat dan barang tidak sesuai pesanan memang sewajarnya diretur atau ditukar, kenapa..? 
  1. Untuk barang rusak atau cacat memang semestinya harus diretur, karena jika barang tetap dipaksakan untuk dijual dengan harga normal akan berpengaruh terhadap kredibilitas toko maupun produsen.
  2. Untuk barang tidak sesuai pesanan, sewajarnyalah toko meretur atau mengembalikan produk tersebut, karena memang toko tidak menginginkan produk bersangkutan. Mungkin toko mempunyai pandangan atau pengalaman terhadap produk tersebut diwaktu yang lalu, dimana produk tersebut memang kurang laku.
Namun yang tidak kalah penting untuk kita perhatikan lebih lanjut adalah, jika toko melakukan retur atau tukar barang karena produk bersangkutan tidak laku. Dimana produk tersebut tidak rusak atau tidak cacat dan juga sudah sesuai pesanan. Jika sebagai sales atau produsen  menolak atau  tidak mau menerima kira-kira apa yang akan terjadi...?

Yang jelas akan menjadi resiko toko, dimana toko akan membayar barang dagangan yang perputaran penjualannya lambat atau bahkan tidak laku. Lalu apa pengaruhnya terhadap produsen jika menolak retur untuk produk tidak laku tersebut...?
  1. Untuk saat tersebut  memang menguntungan, dimana produsen tidak akan kebebanan potongan dari retur untuk pembayaran tagihannya, Jadi pembayaran yang diterima penuh sesuai tagihan.
  2. Untuk waktu akan datang  mungkin akan menjadi masalah, inilah yang perlu kita perhatikan dan dipertimbangkan oleh produsen, kira-kira masalah apa yang akan muncul diwaktu mendatang..?. Jika berdasar pengalaman produk tidak laku yang menjadi resiko dimasa lalu, kemungkinan besar toko tidak akan berani untuk belanja produk dari produsen bersangkutan, Dengan adanya hal ini, produsen akan kehilangan peluang atau kesempatan untuk mendispaly produk ditoko tersebut, jika ini terjadi berarti produsen kehilangan peluang untuk mendapat omset dari toko bersangkutan. Dan yang lebih parah, bisa-bisa produsen kehilangan kerjasama dengan toko bersangkutan. Tentu produsen juga tidak menginginkan hal ini terjadi.
Lalu apa yang akan terjadi jika retur penjualan untuk produk tidak laku tersebut diterima pemasok atau produsen...?

Bagi toko hal ini akan mengurangi resiko kerugian akibat adanya stok tidak laku, dan akan mengurangi kewajiban pembayaran terhadap produser atau pemasok bersangkutan. Jika hal ini terjadi, toko tidak akan takut untuk belanja kembali.

Lalu apa pengaruhnya terhadap produsen atau pemasok..?
  1. Untuk waktu tersebut memang merugikan,  karena pembayaran yang diterima akan dikurangi retur barang tidak laku tersebut. Jadi pembayaran yang diterima tidak akan penuh, hal ini akan sangat berpengaruh terhadap cash flow pemasok.
  2. Untuk waktu mendatang mungkin akan menjadi solusi bagi pemasok atau produsen dalam membuat produk yang tepat, Kenapa bisa menjadi solusi..? Karena dengan adanya retur penjualan, pemasok atau produsen bisa melakukan evaluasi terhadap produk tersebut, kenapa produk tidak laku, apakah karena harganya mahal, modelnya kurang menarik (untuk produk fashion), apa karena salah dalam perencanaan strategi pasar atau mungkin masalah lainnya. Dan jika pemasok atau produsen berhasil mengevaluasi dengan benar, maka akan bisa meyakinkan toko untuk menjual kembali produknya. jadi kemungkinan kehilangan mitra atau relasi kerjasama bisa ditekan. Misal untuk produk fashion,  Produsen akan bisa membuat produk yang diterima konsumen, Dan bisa menentukan cara promosi atau iklan yang benar dan bisa diterima calon konsumen serta tidak membuat konsumen kecewa dengan apa yang dijual.                                                                                                                                                       Dan yang harus kita perhatikan, Bahwa retur penjualan akan dapat meningkatkan omset penjualan kita. Bagaimana caranya?, Silahkan baca pada artikel dibawah ini;                                                                                                                                                                             * Meningkatkan Omset Penjualan
Demikian artikel marketing dan penjulan dari Go Klaten Jualan Go dengan tema definisi retur penjualan dan penyebab barang diretur serta pengaruhnya. Semoga artikel ini bermanfaat bagi kita semua. Saudara juga bisa kunjungi artikel menarik lainnya dibawah ini;


Label:

Postingan populer dari blog ini

Kalimat Promosi Jual hp Second atau Handphone Bekas Yang Trend

Promosi merupakan salah satu roh dari martketing dalam usaha menginformasikan suatu produk. Karena dengan promosi orang atau calon konsumen akan menjadi tahu tentang produk atau usaha kita. Bagaimana dengan Jual handphone atau jual hp bekas?. Handphone juga merupakan produk, Jadi juga tidak akan lepas dari yang namanya promosi. Banyak cara telah dilakukan oleh orang yang jual hp second atau handphone bekas dalam mengkampanyekan produk yang dijual. Salah satunya dalam bentuk tulisan. Biasanya tulisan ini ditempatkan pada media banner yang dipajang didepan toko handphone, Selain itu, Bisanya banner dibuat dalam warna yang mencolok. Hal ini bertujuan untuk menarik perhatian orang yang lewat depan toko hp tersebut. Selain warna banner yang mencolok, Biasanya kalimatnya juga sangat menarik dan menggugah orang yang lewat. Sebetulnya banyak kata-kata atau kalimat yang sering kita jumpai dalam promosi jual hp second atau handphone Bekas. Berikut beberapa kata promosi atau k...
Baca selengkapnya

Analisa Strategi Promosi Koperasi Simpan Pinjam Yang Menawarkan 5 Menit Cair

Strategi promosi koperasi simpan pinjam merupakan garis arah atau cara untuk bertindak guna mencapai tujuan promosi yang telah ditetapkan dengan pertimbangan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki. Dengan mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan yang ada, Diharapkan strategi yang dijalankan koperasi simpan pinjam bisa tercapai dengan optimal. Saat sedang jalan atau duduk disuatu tempat, Mungkin kita pernah melihat banner promosi koperasi simpan pinjam yang dengan jelas mencantumkan kalimat promosi " Koperasi simpan pinjam tanpa jaminan" . Atau juga ada yang dengan menyebutkan " Dengan jaminan BPKB ". Selain kekuatan diatas, Tidak sedikit koperasi simpan pinjam menggunakan kalimat " 5 Menit cair ". dalam banner promosinya. Beberapa kalimat promosi tersebutmerupakan kekuatan dalam menjalankan strategi promosi koperasi simpan pinjam.  Dalam promosi, Menyampaikan kekuatan yang dimiliki adalah wajib. Karena ini merupakan daya tarik bagi calon...
Baca selengkapnya

Contoh Iklan Pinjaman Cepat - Pada Momen Penting

Contoh iklan pinjaman cepat sangat mudah kita temukan diberbagai daerah, Baik itu dalam bentuk iklan banner yang menempel dipohon, Iklan dengan spanduk besar dan masih banyak lagi. Dari semua contoh iklan diatas tujuannya sama, Yaitu menarik perhatian calon nasabah agar melakukan pinjaman pada instansi tersebut.  Untuk saat sekarang, Hampir semua penyedia dana memberikan kemudahan dalam penyaluran dana yang dikelola. Hal ini terjadi karena semakin ketatnya persaingan dibidang perkreditan. Timbulnya persaingan itu terjadi karena semakin banyaknya lembaga kredit didaerah-daerah. Untuk mengantisipasi persaingan tersebut, Tidak salah jika beberapa lembaga kredit yang ada didaerah memberikan kemudahan kepada calon nasabahnya. Kemudahan itu bisa kita lihat dari beberapa hal. Diantaranya jaminan dan proses pencairan kredit.  Untuk menyampaikan pesan kepada masyarakat terkait kemudahan kredit diatas, Lembaga kredit didaerah melakukan iklan promosi secara gencar dibeberap...
Baca selengkapnya

Trend Jilbab 2016 Di Indonesia

Seiring perkembangan jaman dan informasi, Dewasa ini sudah semakin banyak wanita muslim atau muslimah di Indonesia yang mengenakan jilbab atau kerudung dalam kehidupan sehari-hari. Bahkan bisa dikatakan bahwa memakai jilbab sudah menjadi trend.  Ada beberapa sebab kenapa sekarang semakin banyak wanita muslim mengenakan jilbab. Diantaranya adalah karena trend dan juga karena adanya kesadaran dalam menutup aurat. Apapun motivasinya, Yang pasti ini akan berpengaruh besar dalam dunia fashion muslim di Indonesia. Dan tidak bisa dielakkan lagi, Bahwa produsen jilbab sudah mulai bermunculan guna bersaing untuk memenuhi kebutuhan akan jilbab atau kerudung di pasaran. Walaupun banyak ragam jilbab yang ditawarkan di pasaran, Tentu tidak semua jilbab atau kerudung akan bisa memenuhi selera dari konsumen. Baik selera dari segi model, Warna dan motif. Di Tahun 2016 ini, Kemunculan jilbab atau kerudung yang ditawarkan di pasaran terdiri dari berbagai model, Motif dan warna. Dan dar...
Baca selengkapnya

Contoh Iklan Audio Yang Unik dan Efektif

Banyak cara beriklan yang kita kenal selama ini, Iklan dimajalah, Iklan lewat radio, Iklan ditelevisi dan masih banyak lagi. Dimajalah dalam bentuk tulisan, Pada radio dalam bentuk audio atau suara dan ditelevisi adalah gabungan antara audio dan video. Semua mempunyai keunggulan masing-masing. Pada artikel ini saya akan sampaikan iklan dalam bentuk audio yang  unik dan menarik serta dipasang pada tiang lampu pengatur lalu lintas ( atau lebih dikenal lampu merah, kuning, Hijau ). Saya yakin cara ini juga ada dikota-kota lain, Apakah dikota Saudara sudah ada promosi semacam ini? Iklan atau promosi yang menurut saya unik ini berupa audio atau suara yang akan berbunyi untuk menyampaikan pesan khusus tentang produk dan kemudahan transaksi kepada pengguna jalan pada saat lampu merah menyala, Dan pesan akan mati pada saat lampu hijau menyala. Kita semua tentunya tau, Kalau lampu merah menyala adalah saatnya pengendara berhenti, Jadi mau tidak mau atau suka tidak suka pe...
Baca selengkapnya